当前，溧水水务集团自来水公司坚决贯彻落实省市区关于疫情防控最新部署要求，主动扛起民生保供的责任，一手抓疫情防控和生产安全，一手抓保供运营和生产，全力以赴保障城市供水安全稳定，全力配合我区打好疫情防控阻击战。

严格落实防疫措施

3月疫情发生以来，坚决贯彻落实上级关于疫情防控的最新工作部署，成立疫情防控专班，积极组织开展防疫措施落实情况自查自纠，做好每日消杀防疫、登记排查，严格办公场所、项目建设工地出入管理，对水厂等运营场所实施封闭管理，确保疫情防控“不留死角”。

确保供排水安全运营

疫情防控期间，运营一线工作人员坚守岗位，持续加大日常巡检力度，消除安全隐患，保障设备设施平稳有序运行；厂区每日由专人定时进行消杀，确保消杀“无死角”、工作环境安全；各岗位值班人员之间做到相互配合、相互监督，保障疫情期间平稳供排水，助力疫情阻击战取得最终胜利。

“13530”抢修及时高效

供水保障应急抢险队24小时待命，时刻做好战斗准备，持续加强管网巡查力度，确保在特殊时期发生管网供水异常事件时能够及时发现、及时处置，保障安全用水需求。抢修队员全面落实“13530”抢修标准，疫情期间，在做好个人防护基础上，接连完成水保路、中山西路、中兴路、大西门桥、庙头中心村等15处爆管抢修工作，确保居民用户正常用水。

水质检测加密加强

水质检测中心进一步加强原水、出厂水和管网水的水质检测力度，从源头水到龙头水的全程加密监控，保障24小时不间断优质供水，做到让广大市民在疫情防控期间对饮水安全放心、安心、舒心。

线上服务更便捷

“您好，溧水水务热线“968008”为您服务！”防疫期间，“968008”24小时溧水水务热线工作“热”度丝毫不减，面对用户的紧急情况，她们热情接待、精准受理、耐心解答。自3月10日以来，累计响应用户需求512次。对于要求上门服务的来电做到高度重视，做好用户信息确认，并提醒上门服务人员务必做好个人防护。同时，建议并提倡群众和企业线上办理水务业务，引导用户关注“溧水水务集团”微信公众号、“掌上营业厅”，通过线上提交资料完成“不见面”用水业务办理。

溧水水务集团自来水公司全体职工用初心守候、用使命担当，以“美溧水韵 润万家红”真情服务为我区供水安全保驾护航，以实际行动为抗击疫情贡献水务力量。